Huisregels & voorwaarden

Zodat jouw middag zo ontspannen is als hij hoort te zijn. Dit is wat je van ons mag verwachten, en wat wij van jou vragen.

Afspraakbeleid

Annuleren

• Annuleer minimaal 24 uur van tevoren.
• Annuleer je later, dan vervalt je aanbetaling.

Te laat komen

• Weet je dat je te laat bent? Bel Reinalda.
• Ben je een uur of langer te laat, dan vervalt je afspraak. Je maakt dan een nieuwe afspraak en je aanbetaling kan verloren gaan.

Niet komen opdagen

• Je aanbetaling vervalt.
• Een nieuwe afspraak vraagt een nieuwe aanbetaling.

Haarvoorbereiding

Kom met haar dat klaar is voor de afspraak. Dat doe je zelf:

• Was je haar schoon.
• Gebruik geen producten in je haar.
• Droog of vochtig mag, helemaal naar wens.

Is je haar niet voorbereid? Dan rekenen we €30 extra trainingskosten, omdat Reinalda het haar alsnog moet voorbereiden.

Tijdens de afspraak

• Alle kosten bespreken we vooraf. Je weet precies waar je aan toe bent.
• Het haar voor je kapsel zit bij de prijs inbegrepen. Reinalda levert het.
• Je kapsel wijzigen nadat we gestart zijn, is niet mogelijk.
• Jij mag je laptop gebruiken, slapen met een oogmasker, rustig praten of gewoon ontspannen.

Betaling

• Je afspraak is bevestigd zodra je de aanbetaling hebt gedaan.
• De restbetaling doe je na afloop.